09.11.2022

Собеседование — самый важный этап для попадания на работу в ИТ-компанию. Если хорошо подготовиться к нему, выбрав вакансию, которая вам действительно подходит, можно достаточно быстро получить хороший оффер. Digital Business расспросил HR-специалистов ИТ-компаний, на что обращают внимание работодатели при отборе кандидатов сейчас.

Екатерина Пурик, HR-специалист компании ALSI, рассказывает редакции DigitalBusiness, что процесс отбора будущих сотрудников направлен на то, чтобы выявить, есть ли у кандидата необходимые компетенции (soft и hard skills), совпадают ли они с культурой компании.

Отбор кандидатов проходит так:

1. Первичный отбор проводит рекрутер, который по основным критериям (опыт работы, образование, ожидания соискателя) анализирует резюме и задает уточняющие вопросы кандидату (по телефону или в мессенджерах).
2. Затем назначается встреча с линейным руководителем, где происходит более подробная оценка компетенций в формате беседы.

На примере позиции Pre-sale инженер Екатерина показывает, на что обращают внимание в ALSI на собеседованиях. Такой специалист должен обладать:

• аналитическими навыками, чтобы определить «проблему» клиента и предложить несколько вариантов решения;
• развитыми коммуникативными навыками (ясно, четко излагать мысли, устанавливать контакт, говорить на языке пользователя и т.д.);
• умением презентовать решение клиенту, убедить что именно оно является наиболее выгодным;
• стрессоустойчивостью, умением работать в режиме многозадачности;
• навыками планирования и тайм-менеджмента;
• способностью к быстрому усваиванию новой информации;
• техническими знаниями и навыками в ИТ, например, в сетевой инженерии.

Также у кандидата на позицию Pre-sale инженера должен быть технический бэкграунд — чтобы разобраться в потребностях клиента и выработать решение с командой инженеров. Но все же в приоритете на данной должности soft skills, так как основной объем работы такого специалиста связан с взаимодействием с заказчиками и коллегами.

"Понятно, что на 100 процентов подходящего под все критерии кандидата найти невозможно, в чем-то он будет более силен, в чем-то менее, поэтому предпочтение отдается тому, у кого больше всего совпадений с ожиданиями работодателя.

Некоторые компетенции можно подтянуть в процессе работы. Например, если у человека недостаточно знаний в сфере серверного оборудования, то мы поможем их подтянуть, для этого у нас существует программа наставничества. Также мы предоставляем сотрудникам возможность проходить дополнительное обучение".

Екатерина Пурик отмечает, что большой вес при отборе кандидатов имеет резюме. Уже на этом этапе рекрутер ALSI оценивает такие компетенции, как структурированность, ориентация на результат и даже презентационные навыки. Также по резюме можно понять, насколько осознанно кандидат подходит к поиску работы, есть ли у него четкие цели, представление, куда он стремится.

Конечно, только на основе резюме нельзя сделать окончательных выводов, но рекрутеры ставят себе пометки о том, какие дополнительные вопросы нужно задать и какие моменты прояснить на следующих этапах отбора.

Три совета от Екатерины Пурик по подготовке к собеседованию:

1. Уделить время на подготовку к разговору: изучить компанию, вакансию, требования; сопоставить требования и свои компетенции (в чем я хорош, где я уже сделал первые шаги, в чем у меня еще нет опыта); составить резюме, в котором бы отражались необходимые для данной должности компетенции и результаты, достигнутые на предыдущих местах работы; подготовить свой список вопросов для работодателя, чтобы осознать, насколько вам подходит это место.

2. Проявить инициативу и заинтересованность. Это может быть продемонстрировано в виде прямого обращения к работодателю (по электронной почте, через карьерный сайт или соцсети), отправки сопроводительного письма, запроса обратной связи после интервью.

3. Четко сформулировать и донести свою мотивацию, ожидания, что вы хотите получить от этой работы. Это даст работодателю возможность понять, насколько совпадают ценности и как ваши потребности могут быть удовлетворены в стенах компании.